Declaración de privacidad

Le agradecemos que visite nuestro sitio web www.vemo.de. Para que se sientan seguros y cómodos visitando nuestra página web, les ofrecemos información sobre el manejo de sus datos conforme al art. 13 del Reglamento Europeo de Protección de Datos (REPD).

Responsable

Responsable de la siguiente recopilación y procesamiento de datos es la entidad citada en el Aviso legal.

Almacenamiento de la dirección IP

Guardamos su dirección IP transferida a través de su navegador de Internet durante un periodo de siete días, con el fin de reconocer, delimitar y eliminar interferencias o errores (como ataques a nuestro servidor). Una vez transcurrido este tiempo, borramos y anonimizamos la dirección IP. El fundamento jurídico es el art. 6 párr. 1 p.1 letra f del REPD.

Datos de utilización

Si visita nuestra página web, temporalmente se almacenan en nuestro servidor web, como protocolo y para fines estadísticos, los denominados datos de utilización, cuyo objetivo es mejorar la calidad de nuestra página web. Este conjunto de datos se compone de

  • la página desde la que se solicitó el archivo,
  • el nombre del archivo,
  • la fecha y la hora de la consulta,
  • el volumen de datos transferidos,
  • el estado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado,
  • la descripción del tipo de navegador de Internet empleado y
  • la dirección IP del servidor solicitante, que se abrevia para que no sea posible establecer la identificación de la persona.

Los denominados datos del protocolo solo se guardan de forma anonimizada.

Sus datos personales
Indicación facultativa:

Fundamentalmente solo registramos los datos que son necesarios para el inicio o bien el cierre del contrato. Dado que nuestras prestaciones solo las ofrecemos a nuestros clientes comerciales, los datos personales se limitan a menudo a datos de contacto y a las cuestiones que pueden hacer referencia a nuestras prestaciones, que en casos aislados pueden contener datos de las personas afectadas.

La indicación de informaciones complementarias es voluntaria. La no facilitación de estos datos no supone consecuencias negativas.

Procesamiento de datos para el cumplimiento del contrato:

Procesamos los datos de contacto de nuestras personas de contacto conforme al art. 6 párr. 1 letra b del REPD a efectos de cumplimiento del contrato.

En caso necesario se transfieren los datos personales a las empresas que participan en la tramitación de este contrato, como instituciones financieras para el procesamiento de los pagos.

Los datos necesarios para el cumplimiento del contrato se archivan durante el tiempo de relación contractual y finalmente en el marco legal de los plazos de conservación. Una vez transcurrido el plazo de conservación legal, se borran los datos

Procesamiento de datos basado en el correspondiente consentimiento:

Siempre que haya otorgado un consentimiento especial, a través de correo electrónico para ser informado sobre productos y prestaciones de servicios de la empresa, se realiza el correspondiente procesamiento basándose en el art. 6 párr. 1 letra a del REPD. Puede anular su consentimiento en todo momento, sin que esto afecte a la validez del procesamiento realizado hasta ahora. Si anula el consentimiento, se interrumpe el procesamiento de datos.

Transferencia de datos a terceros

Transferimos sus datos en el marco de un procesamiento de trabajo, conforme al art. 28 del REPD a proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web y los procesos relacionados con ello. Nuestros proveedores de servicios estarán estrictamente vinculados a nuestras instrucciones y obligados por el correspondiente contrato. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios: p. ej., Google Analytics de Google LLC, CleverReach GmbH & Co. KG, WebServ IT GbR.

Transferencia de datos a terceros países

Parcialmente transferimos datos personales a un tercer país fuera de la UE. Para ello es precisa la precaución debida con el fin de lograr un nivel adecuado de protección de datos.

En el caso de Google Analytics, Google Maps y Google reCaptcha (EE. UU.) se proporciona un nivel adecuado de protección de datos gracias a la correspondiente participación en el acuerdo en el Escudo de privacidad (Privacy-Shield) (art. 45 párr.1 del REPD).

Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Las cookies son pequeños ficheros de texto que se pueden almacenar y leer en su equipo terminal. Se distingue entre cookies de sesión, que se vuelven a borrar en cuanto usted cierra el navegador y los cookies permanentes, que se almacenan más allá de la sesión única. Las cookies pueden contener datos que posibiliten el reconocimiento del equipo utilizado. Sin embargo, las cookies contienen en parte también únicamente informaciones sobre determinados parámetros que no se pueden relacionar con sus datos personales.

En nuestro sitio web utilizamos cookies de sesión y cookies permanentes. El procesamiento se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 p.1 letra f del REPD y con la finalidad de optimizar o bien de posibilitar la interfaz del usuario y adaptar la representación de nuestro sitio web.

Puede habilitar su navegador para que se le informe sobre la localización de los cookies. De este modo el uso de las cookies es totalmente transparente para usted. Además, en cualquier momento puede eliminar las cookies a través de la correspondiente habilitación del navegador e impedir el uso de nuevas cookies. Tenga en cuenta que entonces nuestro sitio web no se mostrará de forma óptima y que técnicamente ya no podrá disponer de algunas funciones.

Google Analytics

Google Analytics nos ayuda a elaborar los perfiles de uso seudonimizados para configurar correctamente nuestro sitio web, según las necesidades. Google Analytics utiliza las denominadas cookies, que se almacenan en su equipo terminal y que nosotros podemos leer, si consiente el uso de cookies. Con su consentimiento nos permite reconocerle y contarle como usuario recurrente. El procesamiento de datos se realiza de acuerdo con el art. 6 párr. 1 p. 1 letra a del REPD.

En el caso de que dé su consentimiento, las informaciones generadas a través de las cookies sobre el uso de este sitio web se transfieren, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí. Dado que hemos activado la anonimización de la IP en este sitio web, se ha acortado antes su dirección IP de Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea. Únicamente en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. (se proporciona un nivel de protección de datos apropiado conforme al art. 45 párr. 1 del REPD por la participación de Google en el Escudo de privacidad/Privacy Shield) y allí se abrevia. Hemos cerrado además con Google Inc. (EE. UU.) un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos conforme al art. 28 del REPD. Según esto, Google solo utilizará estas informaciones estrictamente relacionadas con la finalidad para valorar el uso del sitio web para nosotros y elaborar informes sobre las actividades del sitio web.

Usted puede contradecir en todo momento el procesamiento. Para ello utilice una de las siguientes posibilidades:

Puede impedir el almacenamiento de las cookies habilitando de forma correspondiente el software de su navegador; no obstante, le advertimos que en este caso no podrá utilizar igualmente en su totalidad muchas de las funciones de este sitio web.

Además de ello puede impedir la recopilación de los datos generados a través de las cookies y de los relacionados con su utilización para el sitio web (incl. su dirección IP) en Google así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando los plug-in del navegador disponibles en el siguiente enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Aparte de ello puede impedir la recopilación por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se introduce un cookie Opt-Out, que impide de forma duradera la recopilación futura de sus datos cuando visite este sitio web: haga clic aquí para oponerse al procesamiento de sus datos por parte de Google Analytics.

Formulario de contacto

Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario web. Para acceder a nuestro formulario de contacto necesitamos su nombre y su dirección de correo electrónico. Si lo desea puede facilitar otros datos, aunque no es obligatorio.

Los datos que usted nos facilita en el marco del registro de contacto los utilizamos de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra b del REPD así como del art. 6 párr. 1 p.1 letra f del REPD con el fin de responder a su solicitud de la manera menos complicada, rápida y personalizada posible. Sus datos solo se procesan para responder a su solicitud y finalmente se borran. No se distribuyen a terceras personas.

Utilización de Google reCaptcha en el formulario de contacto

Utilizamos el servicio de Google reCaptcha para comprobar si una persona o un ordenador ha hecho una entrada determinada en nuestro formulario de contacto. Google examina a partir de los siguientes datos si se trata de una persona o de un ordenador: la dirección IP del equipo terminal utilizado, la página web que nos visita y en la que está integrado el Captcha, la fecha y la duración de la visita, los datos de reconocimiento del tipo de sistema de navegador y sistema operativo usado, la cuenta de Google, cuando se ha registrado en Google, los movimientos del ratón sobre las superficies de reCaptcha así como las tareas en las que tiene que identificar imágenes. La base legal para el procesamiento de datos descrito es el art. 6 párr. 1 letra f del REPD. Utilizamos reCaptcha por el interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestro sitio web.

Vídeos de Youtube integrados

En nuestro sitio web utilizamos vídeos de Youtube integrados. Si accede a una página con vídeos integrados, ya se cargan contenidos de YouTube (p. ej,. miniaturas), incluso aunque no haya hecho todavía clic sobre el vídeo. Para integrar los vídeos, cumpliendo en lo posible la normativa sobre protección de datos, durante la integración hemos activado las opciones de privacidad ampliadas.

Boletín

En nuestra página de Internet le ofrecemos la posibilidad de pedir nuestro boletín. Siempre que nos dé su consentimiento para informarle a través de su correo electrónico sobre nuestros productos y servicios, se efectúa el correspondiente procesamiento conforme al art. 6 párr. 1 letra a del REPD. La solicitud de un boletín implica que consiente un rastreo del boletín. Si solicita el boletín, podemos hacer un seguimiento (rastrear) su comportamiento de usuario, por ejemplo, que usted ha abierto el boletín.Puede anular su consentimiento en todo momento, sin que esto afecte a la validez del procesamiento realizado hasta ahora. Si anula el consentimiento, se interrumpe el procesamiento de datos y dejamos de enviarle los boletines.

Si en un futuro no desea ya recibir el boletín, puede anularlo en cualquier momento, p. ej., a través del correo electrónico unsubscribe@vierol.de o del enlace para anulación del envío del boletín, que aparece en el correo electrónico de cada boletín.

Seguridad de los datos

Para proteger sus datos de ataques indeseados, incluimos en nuestro sitio web un procedimiento de encriptado. Sus datos se transfieren desde su ordenador a nuestro servidor y viceversa a través de Internet mediante un encriptado TLS (Transport Layer Security) de 128 bits. Lo reconocerá porque en el menú de estado de su navegador aparece el símbolo del candado cerrado y la línea de la dirección empieza por https://.

Sus derechos como usuario

Cuando se procesan sus datos personales, como usuario de sitios web tiene, conforme a la REPD, determinados derechos:

  1. Derecho a acceder a la información (art. 15 del REPD):
    tiene derecho a solicitar una confirmación sobre si se han procesado los correspondientes datos personales; si así fuera, tiene derecho a información sobre estos datos personales y las informaciones que se detallan en el art. 15 de la REPD..
  2. Derecho a la rectificación y supresión (art. 16 y 17 del REPD): 
    tiene derecho a exigir de inmediato la rectificación de los datos personales incorrectos que le atañen y, en su caso, la supresión de los datos personales incompletos.
    Además, tiene derecho a que se supriman de inmediato los datos personales que le afectan, siempre que se deba a uno de los motivos individuales descritos en al art. 17 del REPD, como ocurre cuando los datos ya no sean necesarios para los siguientes fines.
  3. Derecho a la restricción del procesamiento (art. 18 del REPD): 
    tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento, si alguna de las condiciones establecidas en el art. 18 del REPD, como, por ejemplo, si ha interpuesto recurso, conforme al art. 21 del REPD, contra el procesamiento por la duración de una posible prueba, supera nuestros intereses legítimos respecto a los suyos.
  4. Derecho a la transferencia de datos (art. 20 del REPD): 
    en determinados casos, que se detallan individualmente en el art. 20 del REPD, tiene derecho a obtener los datos correspondientes en un formato accesible e informatizado estructurado de los correspondientes datos personales o de exigir la transferencia de estos datos a terceros.
  5. Derecho al recurso (art. 21 del REPD):
    si se obtienen datos basados en el art. 6 párr. 1 letra f (Procesamiento de datos para salvaguardar los derechos legítimos), usted tiene el derecho, por motivos derivados de su situación especial, a elevar un recurso en todo momento contra el procesamiento. Dejamos de tratar los datos personales siempre y cuando existan motivos fundados y legítimos para el procesamiento que vulneren los intereses, derechos y libertades de la persona correspondiente, o el procesamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho.  
  6. Derecho de apelación antes las autoridades supervisoras  
    De conformidad con el art. 77 del REPD tiene derecho a apelar ante una autoridad supervisora, siempre y cuando crea que el procesamiento de sus datos infringe la normativa sobre protección de datos. El derecho a reclamación se puede declarar conforme, sobre todo, ante una autoridad supervisora en el Estado miembro de su lugar de residencia o del lugar de la presunta infracción.
Responsable de la protección de datos

Nuestro responsable de la protección de datos de la empresa pone gustosamente a su disposición para informaciones o propuestas sobre el tema de la protección de datos:

Peter Suhren
FIRST PRIVACY GmbH
Web: http://www.datenschutz-nord-gruppe.de/
Correo electrónico: office@first-privacy.com