Polityka prywatności

Bardzo się cieszymy, że odwiedzili Państwo naszą stronę internetową www.vemo.de. Aby mogli Państwo czuć się bezpiecznie i komfortowo podczas odwiedzania naszych stron internetowych, chcielibyśmy poinformować o sposobie przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 13 Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Podmiot odpowiedzialny

Odpowiedzialnym za przedstawiony poniżej zakres gromadzenia i przetwarzania danych jest siedziba wymieniona w stopce redakcyjnej.

Przechowywanie adresu IP

Przechowujemy adres IP dostarczony przez przeglądarkę internetową użytkownika przez okres siedmiu dni w celu wykrycia, ograniczenia i wyeliminowania usterek lub błędów (na przykład ataki na nasz serwer). Po tym czasie usuwamy lub anonimizujemy adres IP. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

Dane dotyczące użytkowania

Podczas odwiedzania naszych stron internetowych, tak zwane dane użytkowe do celów statystycznych są tymczasowo przechowywane na naszym serwerze internetowym jako protokół w celu poprawy jakości naszych stron internetowych. W skład takiego zestawu danych wchodzą:

  • strona, z której zażądano pliku,
  • nazwa pliku,
  • data i godzina wyświetlenia,
  • ilość przesłanych danych,
  • status dostępu (plik transferu, plik nieznaleziony),
  • opis rodzaju używanej przeglądarki internetowej,
  • adres IP komputera, który został skrócony, w celu anonimizacji.

Wymienione dane protokołu są zapisywane anonimowo.

Twoje dane osobowe
Dobrowolne informacje:

Zasadniczo gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do przygotowania umowy lub do jej zawarcia. Ponieważ oferujemy nasze usługi tylko klientom biznesowym, pobieranie danych osobowych z reguły ogranicza się do danych kontaktowych oraz faktów leżących u podstaw naszej działalności, które w indywidualnych przypadkach mogą obejmować dane dotyczące osoby.

Ujawnienie dodatkowych informacji jest dobrowolne. Nie istnieją żadne negatywne konsekwencje związane z nieprzekazywaniem tych danych.

Przetwarzanie danych w celu realizacji warunków umowy:

W celu realizacji warunków umowy przetwarzamy dane kontaktowe naszych partnerów wg art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeśli pojawi się potrzeba, dane osobowe zostaną udostępnione firmom zaangażowanym w realizację warunków takiej umowy, na przykład instytucjom kredytowych celem przetworzenia płatności.

Dane niezbędne do wypełnienia warunków umowy zostaną zarchiwizowane na czas trwania stosunku umownego, a następnie w ramach ustawowych okresów przechowywania. Po upływie ustawowego okresu przechowywania dane zostaną usunięte.

Przetwarzanie danych na podstawie udzielonej zgody:

Jeśli udzielono nam oddzielnej zgody na informowanie e-mailem o naszych własnych produktach i usługach, będzie ona przetwarzana na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w dowolnym momencie wycofać bez wpływu na konsekwencje prawne dotychczasowego przetwarzania danych. Jeśli zgoda zostanie wycofana, nie będziemy kontynuowali przetwarzania danych.

Przekazywanie danych podmiotom trzecim

Dane przekazujemy w ramach przetwarzania zamówień wg art. 28 RODO usługodawcom, którzy wspierają nas w obsłudze naszych stron internetowych i powiązanych procesów. Nasi usługodawcy są ściśle związani naszymi instrukcjami oraz zobowiązaniami umownymi. Korzystamy z usług następujących dostawców: Google Analytics firmy Google LLC, CleverReach GmbH & Co. KG, WebServ IT GbR.

Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Czasami przekazujemy dane osobowe do kraju trzeciego spoza UE. Wówczas w każdym przypadku dbamy o odpowiedni poziom ochrony danych.

W przypadku narzędzi Google Analytics, Google Maps i Google reCaptcha (USA) zapewnienie właściwego poziomu ochrony danych wynika z odpowiedniego uczestnictwa w Umowie o ochronie prywatności (art. 45 ust. 1 RODO).

Pliki cookie

Na naszych stronach internetowych używamy plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które można przechowywać i odczytywać na urządzeniu użytkownika. Rozróżnia się sesyjne pliki cookie, które są usuwane natychmiast po zamknięciu przeglądarki oraz trwałe pliki cookie, które zostaną zapisane poza bieżącą sesją. Pliki cookie mogą zawierać dane umożliwiające rozpoznanie używanego urządzenia. W niektórych przypadkach pliki cookie zawierają tylko informacje o konkretnych ustawieniach, które nie umożliwiają osobistej identyfikacji.

Używamy na naszych stronach internetowych [sesyjnych oraz stałych plików cookie]. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f DSGVO oraz w celu optymalizacji wskazówek dla użytkownika i dostosowania prezentacji naszej strony internetowej.

Odwiedzający może ustawić swoją przeglądarkę, aby informowała go o lokalizacji plików cookie. Dzięki temu korzystanie z plików cookie jest bardziej przejrzyste. W każdej chwili można również usunąć pliki cookie, korzystając z odpowiednich ustawień przeglądarki i uniemożliwiając stosowanie nowych plików cookie. Należy pamiętać, że wówczas nasze strony internetowe mogą nie być wyświetlane w sposób optymalny i niektóre funkcje techniczne mogą okazać się niedostępne.

Google Analytics

Aby zaprojektować naszą stronę internetową zgodnie z potrzebami, tworzymy pseudonimowe profile użytkowników za pomocą Google Analytics. Narzędzie Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, które mogą być przechowywane na urządzeniu użytkownika i odczytywane przez nas, jeśli wyrażono zgodę na stosowanie plików cookie. Wraz z udzieloną zgodą otrzymujemy możliwość rozpoznania użytkownika podczas kolejnej wizyty na stronie. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

W przypadku udzielonej zgody informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z niniejszego serwisu przez użytkownika są z reguły przesyłane na serwer firmy Google w USA i tam gromadzone. Z uwagi na aktywowaną w niniejszym serwisie internetowym anonimizację IP adres IP użytkownika Google w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej zostanie skrócony. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP będzie przekazywany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych (odpowiedni poziom ochrony danych wynika z art. 45 ust. 1 RODO na podstawie uczestnictwa w Umowie o ochronie prywatności) i dopiero tam zostanie skrócony. Ponadto zawarliśmy umowę na realizację usługi z firmą Google Inc. (USA) zgodnie z art. 28 RODO. Firma Google wykorzysta te informacje do sporządzenia dla nas oceny zakresu korzystania ze strony internetowej oraz do tworzenia raportów na temat aktywności na stronie.

W dowolnym momencie można sprzeciwić się przetwarzaniu danych. W tym celu należy skorzystać z następujących możliwości:

Użytkownik może uniemożliwić zapisywanie plików cookies, dokonując odpowiednich zmian w ustawieniach przeglądarki; informujemy jednak, że zmiany te mogą ograniczyć dostęp użytkownika do niektórych funkcji strony internetowej serwisu.

SUżytkownik może ponadto uniemożliwić gromadzenie i przetwarzanie przez Google informacji generowanych przez pliki cookies oraz danych związanych z korzystaniem z serwisu internetowego (w tym adresów IP), pobierając i instalując wtyczkę dla przeglądarki dostępną pod następującym linkiem http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

Użytkownik może uniemożliwić gromadzenie danych przez Google Analytics, klikając poniższy link. Zastosowany zostanie plik cookie typu opt-out, który uniemożliwi gromadzenie w przyszłości danych użytkownika podczas odwiedzin w niniejszym serwisie internetowym: kliknij tutaj, aby zrezygnować z przetwarzania danych przez Google Analytics.

Formularz kontaktowy

Istnieje możliwość kontaktowania się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Aby z niego skorzystać, niezbędne jest podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail. Podawanie dodatkowych informacji jest dobrowolne.

Informacje przekazywane nam podczas kontaktu są wykorzystywane na podstawie art. 6 ust.1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 zdanie 1 f RODO w celu umożliwienia udzielenia odpowiedzi w sposób prosty, szybki i jak najbardziej dostosowywany do potrzeb użytkownika. Państwa dane będą przetwarzane tylko w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie zostaną bezpośrednio usunięte. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim.

Korzystanie z narzędzia Google reCaptcha w formularzu kontaktowym

Korzystamy z narzędzia reCaptcha firmy Google w celu ustalenia, czy danego wpisu do naszego formularza kontaktowego dokonuje faktyczna osoba, czy też może komputer. Google wykorzystuje następujące dane, aby sprawdzić, czy użytkownik jest człowiekiem czy komputerem: adres IP używanego urządzenia, strona, z której został przekierowany do nas odwiedzający oraz captcha, data i czas trwania wizyty, a także dane identyfikacyjne używanego urządzenia, rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego, konto Google, po zalogowaniu się do Google ruchy myszy na powierzchniach reCaptcha, jak również zadania polegające na identyfikacji obrazów. Podstawą prawną dla opisanego zakresu przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Używamy reCaptcha dla uzasadnionego interesu, aby zapewnić bezpieczeństwo naszej strony internetowej.

Filmy wstawione z serwisu YouTube

Na naszych stronach internetowych korzystamy z filmów wideo znajdujących się w serwisie YouTube. Podczas odwiedzania strony ze wstawionymi filmami zawartość z YouTube jest już załadowana (na przykład obraz podglądu), nawet jeśli odwiedzający jeszcze nie otworzył filmu. Aby filmy były jak najbardziej zgodne z zasadami prywatności, aktywowaliśmy rozszerzone ustawienia prywatności podczas ich dodawania.

Newsletter

Oferujemy możliwość zamówienia naszego newslettera na stronie internetowej. Jeśli odwiedzający udzielił nam oddzielną zgodę na informowanie e-mailem o naszych własnych produktach i usługach, będzie ona przetwarzana na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zamawiając biuletyn, użytkownik wyraża zgodę na śledzenie biuletynów. Po zapisaniu się użytkownika do biuletynu możemy śledzić jego zachowanie, co oznacza na przykład, że pozyskujemy informację, czy otworzył biuletyn. W dowolnym momencie można wycofać swoją zgodę bez wpływu na konsekwencje prawne dotychczasowego przetwarzania danych. Jeśli zgoda zostanie odwołana, przerwiemy przetwarzanie danych i nie będziemy już wysyłać żadnych biuletynów.

Jeśli odwiedzający nie będzie chciał otrzymywać biuletynu w przyszłości, może w każdej chwili z niego zrezygnować, np. pisząc na adres mailowy unsubscribe@vierol.de lub klikając link służący do wypisania się, który znajduje się w każdym biuletynie przesyłanym e-mailem.

Bezpieczeństwo danych

W celu ochrony danych odwiedzającego przed niechcianym dostępem używamy na naszej stronie metody szyfrowania. Informacje o odwiedzającym są przesyłane z komputera na nasz serwer i odwrotnie za pośrednictwem Internetu przy użyciu 128-bitowego szyfrowania TLS (Transport Layer Security). Można je rozpoznać przez ikonę kłódki na pasku stanu przeglądarki oraz przez pasek adresu zaczynający się od https://.

Prawa użytkownika

Rozporządzenie o ochronie danych (RODO) w zakresie przetwarzania danych osobowych przyznaje określone prawa użytkownikowi witryny:

  1. Prawo dostępu do informacji (art. 15 RODO):
    Użytkownik ma prawo prosić o potwierdzenie faktu przetwarzania jego danych osobowych; w takim przypadku ma prawo do informacji na temat tych danych osobowych oraz informacji wymienionych w art. 15 RODO.
  2. Prawo do sprostowania i skasowania danych (art. 16 i 17 RODO): 
    Użytkownik ma prawo natychmiast zażądać korekty nieprawidłowych danych osobowych dotyczących jego osoby oraz, w razie potrzeby, uzupełnienia niekompletnych danych.
    Ponadto ma prawo zażądać natychmiastowego usunięcia danych osobowych dotyczących jego osoby pod warunkiem, że spełniony jest jeden z powodów wymienionych w art. 17 RODO, np., gdy dane nie są już potrzebne do zamierzonych celów.
  3. Prawo do ograniczenia zakresu przetwarzania danych (art. 18 RODO): 
    SUżytkownik ma prawo domagać się ograniczenia zakresu przetwarzania danych, jeśli spełniony jest jeden z warunków wymienionych w art. 18 RODO, np. jeśli nigdy nie została udzielona zgoda na przetwarzanie danych zgodnie z art. 21 RODO, chyba że przez cały czas trwania kontroli nasze uzasadnione interesy przeważają nad interesami użytkownika.
  4. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): 
    W niektórych przypadkach, które są szczegółowo wymienione w art. 20 RODO, użytkownik ma prawo do otrzymywania przetwarzanych danych osobowych dotyczących jego osoby w ustrukturyzowanym, powszechnym i możliwym do odczytu na komputerze formacie lub do żądania przesłania tych danych do wglądu podmiotów trzecich.
  5. Prawo do wycofania zgody (art. 21 RODO):
    Jeśli dane osobowe odnoszą się do art. 6 ust. 1 lit. f (przetwarzanie danych w celu ochrony uzasadnionych interesów), użytkownik ma prawo w każdej chwili sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu danych z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji życiowej. Wówczas dane osobowe nie będą już przetwarzane, chyba że istnieją oczywiste i uzasadnione podstawy do dalszego ich przetwarzania, które przeważają nad interesami, prawami i swobodami osoby, której te dane dotyczą, lub przetwarzanie ma na celu egzekwowanie, dochodzenie lub ochronę konkretnych roszczeń prawnych.  
  6. Prawo do odwołania się do organu nadzorującego  
    Zgodnie z art. 77 RODO użytkownik ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorującego, jeżeli uważa, że zakres przetwarzania jego danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych. Prawo do odwołania się przysługuje w szczególności w organie nadzorującym w państwie członkowskim właściwym dla miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca zarzucanego naruszenia przepisów prawa.
Inspektor ochrony danych

Inspektor ochrony danych w naszej firmie jest do Państwa dyspozycji w celu uzyskania informacji lub sugestii w zakresie ochrony danych:

Peter Suhren
FIRST PRIVACY GmbH
Strona internetowa: http://www.datenschutz-nord-gruppe.de/
E-mail: office@first-privacy.com